Kuitit ja hyvitykset
Kuitit
Liput ja maksut
Pyydä kuitti lentolipuista, lisämaksuista ja palveluista, kuten istumapaikoista. Kuitit ovat saatavilla 24 tuntia ostoksesi tai muutoksesi jälkeen enintään 18 kuukauden ajan.
Kuitit lentolipuista ja lisämaksuista
Ostot lennolla
Pyydä kuitti lennolla tehdyistä ostoista, kuten ruoasta, juomista ja langattomasta verkkoyhteydestä. Kuitit ovat saatavilla 72 tuntia lennon jälkeen enintään kuuden kuukauden ajan.
Hyvitykset (pyyntö tai tilanteen tarkistus)
Jos olet ostanut lentolippusi tai siihen liittyvät matkatuotteet ja -palvelut American Airlinesin kautta, voit pyytää hyvityksen tai tarkistaa hyvityksesi tilan.
Jos olet ostanut liput matkatoimistosta tai joltain muulta sivustolta, pyydä sieltä apua hyvityksen kanssa.
- Pyydä hyvitystä Avaa toisen sivuston uuteen ikkunaan, joka ei ehkä ole käytettävyysohjeiden mukainen.
- Tarkista hyvityksen tila
Ostot lennolla
Ruoka ja juomat
Jos olet käyttänyt maileja lennon aikana nautittavien ruokien ja juomien maksamiseen, voit pyytää hyvitystä ottamalla yhteyttä AAdvantage®-asiakaspalveluun.
Wi-Fi
Onko sinulla kysyttävää Wi-Fi-yhteydestä lennolla? Ota yhteyttä Wi-Fi-palveluntarjoajaan.